专题：三河招牌禁用红蓝色，人民日报发声

　　秦风/人民日报客户端

　　近日 ，关于河北省三河市商户被要求禁用“红蓝 ”招牌的报道
，引发关注。多条街道的商户表示，接到城管部门“整改
”通知 ，有的招牌由相关部门工作人员上门拆除
，有的商户自主更换或刷漆，还有商铺老板发视频提醒顾客广告牌更改颜色别走错 。

　　商铺招牌是商户招揽生意的“名片” ，也是体现商铺经营特色的标识
，是其品牌形象的一部分
。招牌只要不违反法律法规，合乎公序良俗 ，使用什么颜色，相关部门该保持审慎
，不宜过多干涉。如果为优化城市整体形象，对商铺招牌进行规范 ，调整影响市容市貌的牌匾
，并非不可，但需合法合规 ，程序和措施应该合理可行、完备周延 。有关部门在措施出台前
，理应多听听各方特别是群众意见
。以行政指令简单强制统一招牌颜色，明显损害市场主体经营自主权 ，增加商户经营成本
，给消费者带来诸多困扰和不便，也是对营商环境的一种伤害。

　　城市治理
，不能光看“面子”是否光鲜亮丽，更要看“里子 ”是否真正让群众得实惠 、有助于安居乐业 。与其在招牌颜色上费心思 ，不如认真帮助店铺商户解决“成长中的烦恼
”“发展中的问题”，真正聚焦消费者关注的痛点堵点难点问题
，提升消费体验，保障消费权益
。

　　引发广泛关注和质疑后 ，从报道看当地似乎有所调整
，一些商铺招牌已经重新更换。知错就改
、听取民意是好事，但仍有许多问题有待回应：招牌为什么要拆？是否经过合法合规的流程？谁来承担商户被迫更换招牌的损失？到目前为止当地相关部门依然沉默以对 。出现了问题、发生了舆情 ，躲闪不是办法
，不能奉行“拖字诀 ”。把问题讲清楚，真心实意面对公众 ，才是正确姿态
。

　　据报道
，河北省廊坊纪检委相关工作人员表示“已前往三河展开调查”。我们期待，当地能深入调查 、公正处理 ，给当地商户和公众一个交代 。真诚希望有关部门少一些轻率
，多一些慎重，让城市治理既有“面子
” ，更有 “里子”
。